Har du en postorderverksamhet som har utvecklats till ett e-handelsföretag? Därifrån är steget inte långt till att du har en egen hemsida kopplad till en kundklubb. Alla som har handlat av dig finns med i ditt kundregister och du når dem lätt med specialerbjudanden, tävlingar och aktiviteter. Kundklubben syftar förstås till att kunderna ska handla mer från just ditt företag. Då kan du ha ett bonussystem, så att de som handlar oftast eller mest får extra bra priser. Du kan också låta dem värva en vän och erbjuda bonus för kundlojalitet. Framför allt det där med kundlojaliteten är något du bör belöna.   Låt enRead More →